家庭傳媒集團首席執行長何飛鵬從不覺得自己是天生的創業家,而是摸索很久,歷經無知時的天真浪漫、摸索中的似懂非懂,經營時的低潮痛苦,在峰迴路轉的過程中,終於在45歲時大徹大悟,想通創業的心法。
 

創業教練

過程也非一路順遂

年輕就萌生創業念頭,何飛鵬的創業過程並非一路順遂。他最近在一場「創業論壇」演講中提到,第一次創業,其實是家庭聚會時的決定,當時何飛鵬仍在大學唸 書,正逢政府推廣青年商店,兄弟姊妹湊了一些錢,合夥開了家青年商店(類似便利商店前身),讓具備「青年」資格的何飛鵬當家開店,賣的東西包含生活用品和 生鮮,應有盡有。

「與其說創業,不如說是創業家家酒。」何飛鵬說,投資經營這家複合式商店,根本是百分百的錯誤,經營者不僅沒有進貨成本、庫存等開店觀念,也沒有做好財務管理,每天只簡單紀錄收支的流水帳,不知道每天到底是賺還是虧。

印象最深刻的是,何飛鵬當時為了賺30%的毛利,被推銷員說服一口氣進了約300包、每包約20公斤的藍寶洗衣粉,結果這批貨竟然賣了三、四年都沒賣完。如今回想這件事,何飛鵬忍不住自我嘲諷,「當時真是呆到可以」。

持續創業熱情,當完兵之後,何飛鵬進入中國時報上班,由於具備媒體實務經驗,又爭取到其他相關資源,這次他又搭上政府推動社區報的政策,創辦「陽明山週刊」。但因何飛鵬無法全心投入週刊業務,刊物品質無法提升,也沒有爭取到充裕的廣告經費,「陽明山週刊」只好草草結束。

這次失敗經驗,何飛鵬下結論:「當你腳踏兩條船,有後路可走時,這個創業必輸無疑。」他自我檢討發現,「陽明山週刊」最大錯誤是自己當時根本還沒準備好,只是一味地想要當老闆。

「創業絕非憑空想像。」他認為,若見別人成功而跟隨,容易失敗。在激盪創業主題時,一定是從社會不足之處著手,若能「從現況進行破壞性創新」,填補社會大眾的不滿,即是機會。

1987年,何飛鵬在中時已任職十年,是少數兼具編務、業務技能的工作者。當時,台灣社會發生三件大事:2月,政府開放黨禁,民進黨成立;7月,報禁開放,媒體進入開放時代;5到6月間,台灣政府開放外匯管制。

在如此時空背景下,幾乎擁有媒體十八般武藝的何飛鵬,決定創辦商業周刊。他認為,當時台灣沒有任何一本商業類周刊,只要用時間換未來可能,打死不退就有機會勝券在握。

但這一投入,卻讓商業周刊在市場飄搖八年。何飛鵬回憶幾次增資,痛苦不堪,幾乎天天瀕臨倒閉邊緣。創刊時,自認歷經日報、月刊,已學會傳媒 管理大小事的何飛鵬,始終不肯正視自己經營管理的短缺,直到山窮水盡、找不到資金挹注,他才開始反躬自省,學習領導統御,才讓商業周刊有機會逆轉。

創業趁早

愈年輕成功機率愈大

爾後,電腦應用興起,這讓何飛鵬又嗅到新的趨勢。為了證明電腦應用將從辦公室延續到家庭,他與詹宏志成為創業夥伴,創辦PChome以因應變動過程中引發的電腦大學習潮。多次創業失敗的經驗,讓何飛鵬成功順利迎接電腦大變動時代,進而創辦城邦出版集團。

「任何時間,都是最好的創業時機。」何飛鵬認為,尤其現在多數人因害怕與畏懼,比較保守,所有事都不敢做,正是創業家的最佳時機。

「危機入市,當別人謹慎小心時,你就該貪婪。當大家都不創業時,只要你開始行動,創業行為就會被放大,機會變多。」他認為,當大家都畏懼時,創業家該「狠狠進場咬一口」。

他也建議,如果下定決心要創業,愈年輕愈好,成功機會也愈大。他以自己為例,雖然30多歲創立商業周刊,但真的想通創業哲理時,已經45歲了,因此他鼓勵創業者只要想通了,準備好了,下定決心,任何時機都是最好時間,永遠不嫌晚。

勇敢築夢

抱持以身相殉的決心

不過何飛鵬也擔心,現在很多人因為失業而興起創業的念頭。他強調,創業必須下定決心,而非一時偶然與意外的衝動所做的行動。很多「失業者」看創業,很可能只是視為一個工作機會,失業者創業前要確定可以掌握風險,才能啟動。

何飛鵬從創業裡獲得最大的收穫,是從中證明自己的想法。他鼓勵現在的人要勇敢創業,即使是自己的員工,也鼓勵有創業的企圖心。

何飛鵬認為,組織需要對自己有期待、勇敢築夢的人,若只是想要領固定薪水,可能變成組織邊緣人。與其留在沒有屬於自己舞台的地方,不如走自己的路。

創業千萬不能三心二意、沒有決心。」何飛鵬強調,創業就是要「以身相殉」,若沒有過河卒子的心情,千萬不要創業。創業家只有抱持「賭命」的態度創事業,才能在末路中找到出口。

成功創業,不但讓何飛鵬完成年少的夢,更讓他證明自己的可能性,一路從摸索到成為雜誌出版的大老闆,他現在更樂於分享自己的「創業學」,當年輕創業者的創業教練(coaching)。

【經濟日報/20090505】

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